شروط الخدمة

1. شروط العضوية

بالتسجيل في برامجنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. رسوم العضوية تُدفع مقدماً وغير قابلة للاسترداد إلا كما هو محدد أدناه.

2. شروط الدفع

• جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 5% (تُضاف عند الدفع)
• الرسوم الشهرية مستحقة في اليوم الأول من كل شهر
• تشمل العضويات السنوية فترة تجميد لمدة شهر واحد
• قد تُطبق رسوم تأخير بعد 7 أيام

3. الحضور

يُتوقع من الطلاب:

• الوصول في الوقت المحدد للحصص
• ارتداء ملابس التدريب المناسبة
• اتباع تعليمات المدرب وبروتوكولات السلامة
• احترام زملاء الطلاب والموظفين

4. السلامة والسلوك

السلامة هي أولويتنا القصوى. يجب على الطلاب اتباع جميع إرشادات السلامة والتصرف بطريقة محترمة. قد يؤدي انتهاك قواعد السلامة إلى تعليق أو إنهاء العضوية.

5. سياسة الاسترداد

• لا يوجد استرداد للحصص غير المستخدمة أو الجلسات الفائتة
• فترات التجميد متاحة للعضويات السنوية
• قد يُنظر في حالات الطوارئ الطبية كظروف خاصة

6. جدول العطلات

نتبع العطلات الرسمية لدولة الإمارات. لن تُقام حصص في الأيام الرسمية. قد تُقدَّم حصص تعويضية وفقاً لتقديرنا.

7. خصومات الأشقاء

تُطبق خصومات الأشقاء كالتالي: خصم 10% للطفل الثاني، وخصم 15% للطفل الثالث. تُطبق الخصومات على العضويات الشهرية والسنوية.

8. إخلاء المسؤولية

تنطوي المشاركة في أنشطة الفنون القتالية على مخاطر متأصلة. بالتسجيل، فإنك تقر بهذه المخاطر وتوافق على إعفاء راما من المسؤولية عن أي إصابات قد تحدث أثناء التدريب.

9. معلومات الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: